私たちは、住宅に関わるサービス業です
『サービスとは、売買した後にモノが残らず、効用や満足などを提供する形のない財』
私たちのいる建設業は、明確なモノやカタチを提供している業態ですが、もしかすると一般のお客様には、私たちが勤めている建設業という業界は少し分かりづらいなと思われるところがあるかもしれません。
建物を創ったり、直したりすることでカタチにし、お客様に満足いただくのは当たり前のこと。
私たちはそれ以上に、「お客様との距離感」を大切に、ひとつひとつのお仕事にあたっています。
弊社が掲げる「サービス業」とは、
「お客様が気軽に何でも相談にいただける環境づくり」とも言い換えることができます。
お客様に気軽にお声がけしていただき、お客様の心配事や疑問を解消し、お客様に納得して安心していただけるよう、最初から最後まで私達がお手伝いさせていただく。
例えば、小さな補修工事にも施工工程の写真をお付けし、施工後にリフォーム資料としてお渡したり、塗装工事では現在のご自宅の写真に、ご希望の配色を合成し、完成後の色合いを確認していただいております。
全ての施工が終わった後も、私たちは常に自分が現場の担当者であることを意識し、
お客様が少しでも気になる点やご要望がございましたら、すぐにお伺いし納得のいただけるまでお仕事をさせていただきます。
現場では、どんな事でもお気軽にご相談いただける環境づくりに務め、常にお客様の希望をお聞きいたします。
私たちは「住宅に関わるサービス業」として、全てはお客様の笑顔のために尽力してまいります。
小菅建築所の事業
リフォーム
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大規模なリフォームでは、打合せの段階で3Ｄの完成予想図を作成しお客様が想像し易いよう進めていきます。
新築
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設計段階からお客様と相談を重ね、納得のいく理想のマイホームの創造をお手伝いさせていただきます。
塗装、内装、電気、水道～
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住宅に関するどんなことでもご相談ください。塗装では、理想の配色をお伺いし塗り直し後のイメージ製作なども行っております。
公共工事
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神奈川県、また横須賀市の公共工事にも積極的に参加し、地元である横須賀、三浦の発展にも力を入れています。